Cartões de Benefícios Alelo

O que é?

Com a confiança de mais de 100 mil empresas-clientes, 8 milhões de usuários e com a maior rede de estabelecimentos afiliados do Brasil, a Alelo é uma bandeira de cartões especializada em benefícios, gestão de despesas e incentivos, nos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde.

Com o benefício, sua empresa fica regularizada junto ao PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador), gera economia, além de ter possibilidade de dedução no IR de acordo com o regime de tributação.

Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT): Busca a complementação alimentar dos trabalhadores de baixa-renda no qual o governo, as empresas e os trabalhadores partilham responsabilidades, melhorando as condições nutricionais dos colaboradores e gerando, consequentemente, saúde, bem-estar e maior produtividade.

Benefícios:

• Aceito em todas as cidades do Brasil com ampla rede de parceiros;
• Incentivos fiscais e redução de encargos sociais;
• Pedido fácil do benefício;
• Atendimento exclusivo, 24h por dia;
• Blog da Alelo com informações e novidades;
• Transações com segurança através do chip do cartão;
• Clube Alelo de ofertas e descontos;
• Gestão das contas pela internet;
• Aplicativo mobile para gerenciar seus gastos, ganhar descontos na rede credenciada, pedir 2º via, etc.

Cartões:

• Alelo Refeição;
• Alelo Alimentação;
• Alelo Natal;
• Alelo Multibenefícios;
• Alelo Mobilidade;
• Alelo Auto;
• Alelo Gestão de VT;
• Alelo Cultura;
• Cartões pré-pagos: Alelo Despesas, Alelo Pagamentos e Alelo Premiação e Veloe.

Aplicativo Meu Alelo:

Você pode desbloquear o seu cartão, saber onde ele é aceito, acompanhar o seu saldo e acessa o Clube Alelo.

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Cartões de Crédito Porto Seguros

O que é?

Com as bandeiras MasterCard e Visa, com o Cartão de Crédito Porto Seguro você ganha descontos no seguro, programa de relacionamento, isenção da anuidade no primeiro ano e muito mais!

Vantagens:

• Desconto e maior parcelamento na contratação e renovação dos seguros;
• Quanto mais usar o cartão mais descontos e recompensas você ganha;
• Sua franquia também pode cair até pela metade, seu seguro pode até sair de graça;
• Primeira anuidade é grátis e, com o uso do cartão, as próximas podem zeradas;
• Rede de Relacionamento e acumulação de pontos no PortoPlus, no Reppara! e no Porto Faz;
• Você pode resgatar os pontos em milhas aéreas;
• Você paga os serviços da nossa rede de parceiros em até 10x sem juros;
• Carteira digital no Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay;
• App Porto Seguros para gerenciar seu cartão e seus pontos;
• Cartão virtual para fazer suas compras on-line com total segurança.

Cartões Oferecidos:

International

Segurança e flexibilidade nos pagamentos, com opção de troca de pontos no Programa de Relacionamento, e mais os benefícios da bandeira, como: MasterSeguro de Viagens, serviço global de atendimento ao consumidor, Show Pass, MasterCard Surpreenda, entre outros.

Gold

Benefícios e maior poder de compra, com opção de troca de pontos no Programa de Relacionamento por desconto no Porto Seguro Auto, milhas aéreas e muito mais, além dos benefícios da bandeira, como assistência e seguros de acidentes em viagem e locação de veículos.

Platinum

Para quem quer exclusividade e viaja com frequência, oferecendo benefícios como: Programa de Relacionamento com troca de pontos por milhas aéreas, pacotes de viagens, descontos e ainda os serviços oferecidos pela bandeira, como: Serviço de Concierge, Visa Luxury Hotel Collection, Certificado de Shengen, proteção de compra e de preço, garantia estendida e muito mais.

Visa Infinite

Sofisticação e exclusividade, com acelerador de pontos no Programa de Relacionamento, podendo chegar até 2,2 pontos por dólar gasto, resgate para milhas aéreas, produtos, serviços e desconto no Porto Seguro Auto, Salas VIP do Priority Pass™ e os seguros oferecidos pela bandeira de garantia estendida, proteção de compra e preço, perda de conexão, entre outros.

MasterCard Black

Momentos que não tem preço são proporcionados para quem está acostumado a serviços, acesso e reconhecimento personalizados. Com o Cartão Porto Seguro MasterCard Black você tem mais acelerador de pontos no Programa de Relacionamento, podendo chegar até 2,2 pontos por dólar gasto, resgate de produtos, viagem e milhas aéreas, serviços e descontos, Salas VIP do Priority Pass, além dos seguros oferecidos e benefícios oferecidos pela MasterCard, como, garantia estendida, proteção de compra e preço, MasterCard Surpreenda, Priceless Cities, entre outros.

Perguntas Frequentes:

Qual é a validade dos pontos do Cartão Porto Seguro?

Os pontos possuem validade de 24 (vinte e quatro) meses móveis. Caso os pontos não sejam utilizados neste prazo, ao serem concedidos os pontos adquiridos no 25º (vigésimo quinto) mês, prescreverão os pontos do 1º (primeiro) mês, e assim sucessivamente.

Como consigo pontos por meio das compras feitas no cartão de crédito?

Todas as transações feitas com os Cartões Porto Seguro geram pontos no PortoPlus, programa de relacionamento da Porto Seguro.

O que faço caso não reconheça uma compra na minha fatura?

Verifique se a compra não foi feita com um dos cartões adicionais ou se o valor e data da compra estão de acordo com uma das últimas transações realizadas. Outro ponto é que nem sempre o nome fantasia é semelhante à razão social da empresa.

Se, ainda assim, não reconhecer a compra, você pode entrar em contato conosco pelos telefones 4004-3600 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727 7477 (demais localidades).

Por que minha compra no cartão não foi autorizada?

Isso pode ocorrer por alguns motivos, entre eles: o cartão pode estar bloqueado, o limite de crédito disponível é insuficiente ou o pagamento da fatura não foi processado.

Para obter mais informações sobre porque a sua compra não foi autorizada, entre em contato conosco pelos telefones 4004-3600 (capital e região metropolitana) e 0800 727 7477 (demais localidades).

Como cancelo meu cartão de crédito?

Para cancelar o cartão é preciso entrar em contato nos telefones 4004-3600 (capital e região metropolitana) e 0800 727 7477 (demais localidades).

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Celular por Assinatura

O que é?

Pensado para os usuários que gostam do que há de mais moderno nos smartphones e que apreciam a comodidade e da experiência dos serviços por assinatura, o Tech Fácil é a assinatura mensal da Porto Seguro, em parceria com a Samsung, que possibilita ao cliente escolher um celular novo e já assegurado a cada ano. No final do período da assinatura é possível devolver o aparelho, adquiri-lo definitivamente ou trocar por um novo.

Acesse as Condições Gerais.

Coberturas Básicas:

• Danos físicos, elétricos e químicos ao celular;
• Subtração do bem;
• Garantia internacional;
• Atendimento preferencial na assistência técnica oficial da Samsung;
• Celular reserva.

Dúvidas Frequentes:

O que acontece se eu não pagar?

Entramos em contato com você por e-mail e telefone para entender o que aconteceu. Se for algum erro com o cartão, iremos te ajudar na atualização do meio de pagamento.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento da assinatura é feito exclusivamente por cartão e a compensação do plano é feita mensalmente, comprometendo apenas o valor da mensalidade do seu limite do cartão.

Finalizei a contratação e recebi uma notificação do meu banco. Já estou sendo cobrado?

Não. Vamos fazer apenas uma reserva no seu cartão. Isso acontece pois enquanto analisamos seu pedido, reservamos ele para que você não perca o seu lugar na fila. Pode até chegar algum SMS ou notificação do emissor do seu cartão confirmando a compra, ou ela aparecer na fatura, mas não será concretizada e não vamos cobrar até a assinatura ser aprovada e você estiver com o smartphone em mãos. Se o pedido não for aprovado ou você quiser cancelar o plano, o valor reservado será cancelado dentro de cinco dias úteis.

Posso encerrar o contrato antes do término?

É possui desistir da compra nos primeiros sete dias com o aparelho. Neste caso, poderá cancelar o plano sem nenhuma incidência de multa. É necessário informar o interesse de desistência pelos canais de atendimento oficiais, onde será combinada a data de retirada e os procedimentos para devolução, sem custo, via portador autorizado.

Em caso de desistência posterior aos sete dias, será aplicada multa proporcional ao valor das mensalidades restantes.

O que ocorre se não devolver o aparelho ou não responde a seguradora próximo ao fim da assinatura?

A não entrega gera uma cobrança a vista do preço total do celular. Caso o cliente não retorne o aparelho em até 15 dias, será debitado o valor integral do celular.

Se o interesse pela aquisição não for manifestado, o smartphone deverá ser entregue à seguradora e passará por uma análise das condições, sendo passível de cobrança do valor de reparo caso não esteja em estado aceitável.

Como funciona o aparelho reserva?

Em todas as situações em que o cliente ficará sem o aparelho alugado por manutenção ou uso do seguro, ele poderá solicitar gratuitamente um aparelho reserva, que poderá ou não ser no mesmo modelo/cor. A entrega do aparelho reserva será via portador autorizado e ocorrerá no momento da retirada do aparelho danificado. O cliente poderá ficar com o aparelho reserva até receber o aparelho que alugou de volta.

Como funciona a assistência técnica?

No caso de cobertura pela garantia, não será gerado nenhum custo ao cliente. Nos casos em que não for possível manutenção dentro da garantia, o aparelho deverá ser enviado para a assistência técnica autorizada da Samsung para avaliação do dano e orçamento de conserto.
Todos os aparelhos recebidos pela assistência técnica passam por processo de retorno à condição de fábrica, o que significa deletar todos os dados, incluindo fotos, arquivos, aplicativos, etc. Além disso, o aparelho enviado deve conter todos os acessórios originais.

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Consórcios para todas as suas necessidades

O que é?

De contratação simples e parcelas de longo prazo acessíveis, o consórcio não tem juros, mas sim uma pequena taxa de administração do grupo, e os valores do crédito e da parcelas mensais variam de acordo com seu orçamento. Assim, você saberá quanto vai pagar e, caso queira ir além do sorteio mensal, você poderá antecipar o recebimento do bem através da oferta de lance. Se ele for vencedor, você recebe o valor contratado e o valor ofertado será abatido das parcelas restantes.

Modalidades:

Automóveis leves: No Consórcio de Motos e Automóveis, você adquire seu patrimônio sem pagar juros ou entrada. São várias opções de crédito, prazos e parcelas que cabem no seu orçamento e quando você for contemplado pode comprar qualquer marca ou modelo de moto e carro, novo ou usado, nacional ou importada, de acordo com o valor do crédito contratado.

Imóveis: O Consórcio de Imóveis vem se consolidando nos últimos anos como a melhor opção para quem deseja planejar a compra, reforma ou construção de um bem novo ou usado, ou ainda para quem já é proprietário de um imóvel financiado e deseja quitar a dívida.

Serviços: Com o Consórcio de Serviços você pode realizar procedimentos estéticos, cirúrgicos, contratar profissionais para festas e eventos (fotografia e filmagem, buffet, decoração, som, etc.), fazer viagens (férias ou intercâmbios), cursos acadêmicos e profissionais, contratar mão-de-obra especializada e muitos mais.

Placas Solares: O Consórcio de Placas Solares facilita a execução de projetos fotovoltaicos com diferentes portes, com preços acessíveis e longos prazos de pagamento.

Veículos Pesados e Máquinas Agrícolas: Expandir sua frota atual ou adquirir uma nova é fundamental para você dar o próximo passo no seu negócio. Adquira de forma programada e acessível caminhões, ônibus, tratores, máquinas e implementos agrícolas e rodoviários.

Perguntas Frequentes:

O que é um consórcio?

É um grupo de pessoas físicas e/ou jurídicas, sob administração de uma instituição credenciada no Banco Central do Brasil, com prazo de duração previamente estabelecido, com a finalidade de propiciar a seus integrantes a aquisição de determinados bens por meio de autofinanciamento.

O que é a assembleia?

É a reunião mensal dos consorciados de um mesmo grupo para a realização de sorteios e oferta de lances.

Quem é responsável pelo regulamento do consórcio?

Sistema de Consórcio estão sob a fiscalização do Banco Central do Brasil, através da Lei nº 11.795/08, de 6 de fevereiro de 2009.

O que é o fundo de reserva?

Trata-se de fundo de proteção destinado a garantir o funcionamento do grupo em determinadas situações. É importante observar que se houverem recursos nesse fundo quando do encerramento do grupo, serão devolvidos proporcionalmente aos consorciados.

O que ocorre caso escolha um bem de menor valor?

Após a aquisição do bem, o restante do crédito poderá ser usado na compra de outro bem ou para liquidar as parcelas vincendas.

Quanto tempo o consorciado tem para retirar o bem ou o crédito?

Enquanto o bem não for escolhido, o valor referente ao crédito ficará em uma conta vinculada ao Banco Central com rendimento diário através do Selic e poderá ser utilizado até a data de encerramento do grupo.

O que acontece se houver atraso no pagamento das minhas parcelas?

O atraso nos pagamentos das parcelas implicará nas seguintes situações:

1. O consorciado ficará impedido de participar do sorteio e/ou lance;
2. Arcará com juros e multas sobre as parcelas não pagas;
3. Poderá ser excluído do grupo, conforme estabelecido em contrato.
4. Caso esteja contemplado e atrase sua prestação, poderá ter sua contemplação e cota canceladas;
5. Caso já esteja de posse do bem, a administradora poderá executar as garantias fornecidas pelo consorciado, além de cobrar multas e juros.

É possível transferir a cota do consórcio para outro?

A transferência poderá ser efetuada a qualquer momento, bastando apenas que o vendedor e o comprador assinem o documento de cessão e transferência de direitos, preencham a ficha cadastral do adquirente e efetuem o pagamento da taxa relativa à transferência.

Tenha total praticidade e segurança com o aplicativo Consórcio Porto Seguro

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Consultoria e Assessoramento de Gestão de Riscos

O que é?

A análise de riscos é um processo sistêmico e metodológico, utilizado para identificar e avaliar as fragilidades que as pessoas e as organizações estão expostas, de forma que se possa estabelecer o adequado tratamento por meio de estratégicas personalizadas para administrar os riscos e preservar a sua credibilidade junto à sociedade.

O que podemos fazer por você?

Através da nossa experiência acumulada, buscamos promover a melhoria contínua dos processos de mensuração, mitigação e eliminação dos principais riscos das empresas de todos os portes e segmentos.

Visando o que há de mais inovador em gestão e tecnologia, podemos transformar o risco em uma característica que crie valor, confiança e segurança, tonando-se um diferencial competitivo da organização.

Programa de Gerenciamento de Risco (PGR):

O PGR é um conjunto de estratégias de gestão a ser utilizado pelas empresas com o objetivo de administrar suas vulnerabilidades.

Avaliamos os mecanismos de controles da organização, realizando testes e identificando fragilidades, irregularidades e inconformidades, para que possamos fornecer as melhores sugestões de aprimoramento para nossos clientes.

Diferenciais:

• Implantação de políticas e procedimentos desenvolvidos e testados internamente;
• Apoio para a criação de planos de ação para reduzir acidentes e sinistros;
• Projetos de mitigação de riscos sob medida, otimizando a operação, reduzindo retrabalhos e evitando perdas;
• Obtenção de uma visão e abordagem preventiva em todos os processos;
• Satisfação dos clientes, através da redução do número de reclamações;
• Prevenção a potencial exposição negativa da marca, promovendo uma imagem positiva junto aos investidores;
• Recuperação mais rápida da operação em caso de sinistros;
• Melhores condições na contratação de seguros (coberturas, limites, resseguro e etc.).

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Empréstimos e Financiamentos para Pessoas Físicas e Jurídicas

O que é?

É a solução financeira de crédito que você precisava para alcançar seus sonhos com tranquilidade, planejamento e segurança do começo ao fim!

Por meio do uso da tecnologia e da integração com os diversos atores do sistema financeiro, oferecemos uma experiência completa e diferenciadas na aquisição de empréstimos e financiamentos, sempre buscamos trazer mais conveniência e agilidade na liberação de crédito.

Diferenças entre Empréstimo e Financiamento:

O empréstimo é um crédito que não possui restrições para seu uso, em que você não precisa justificar sua utilização e o dinheiro pode ser retirado sem explicações. A única responsabilidade que você possui é pagar posteriormente, com os juros que são contabilizados de acordo com o risco. Porém, por ser mais simples, os juros são maiores, pois a análise de crédito é isenta e a única preocupação é de que o cliente pagará o credor.

Já o financiamento é mais burocrático porque a análise de crédito e a justificativa do uso do dinheiro são analisadas com muita cautela, via de regra as taxas de juros são menores do que as do empréstimo, já que o bem financiado é dado como garantia até que a dívida seja quitada. No financiamento não ocorre o oferecimento do dinheiro diretor como forma de crédito, mas sim o financiamento da compra do bem.

Solicitar Cotação ou Contratar com a Credihome ou Contratar com a Creditas (Auto) ou Contratar com a Creditas (Imóvel)

Investimentos

O que é?

Buscando os melhores resultados em fundos de investimento para ajudá-lo(a) na realização dos seus planos, através de nossos parceiros, oferecemos assessoria de investimentos com a experiência de especialistas de mercado prontos para orientá-lo(a) na escolha da forma ideal de alocar seus recursos, auxiliando na construção do seu patrimônio.

Criamos produtos, diversificamos nosso portfólio com estratégias variadas e consolidamos nossa equipe com profissionais que possuem histórico no mercado financeiro. Os fundos das nossas gestoras parceiras são aplicações para você ter rendimentos com comodidade, tendo as opções de Renda Fixa e Variável, Crédito Privado, Multimercado, Ações, Investimento no Exterior e Cambial.

Diferenciais:

• Aconselhamento imparcial nas recomendações financeiras, focado em resultado assertivo com alta qualidade de atendimento;
• Taxas de administração competitivas;
• Gestão premiada para cada perfil de cliente.

Perfis de Investidores:

Conservador: Preservação do patrimônio com perdas mínimas e com resgate fácil.

Moderado: Aceita certos riscos visando maiores retornos, equilibrando a preservação de capital e a sua rentabilidade, mesmo que reduza a liquidez.

Arrojado: Entende que riscos maiores podem trazer retornos maiores, sem necessidade de liquidez, mas com altos retornos no médio e longo prazo.

Agressivo: Crescimento de capital com alta tolerância ao risco e nenhuma necessidade de liquidez. Compreendendo que os ganhos e perdas no longo prazo trazem elevados retornos.

Investir Online ou Falar com um Especialista

Sistema de Rastreamento Veicular

O que é?

Indicado para gestores de frotas e para proprietários de carros, motos ou caminhões, o rastreamento é uma solução que permite monitorar a distância a localização, o percurso e a velocidade do veículo. A partir destas informações, ele pode ser utilizado para recuperação em casos de roubo ou furto, para a gestão de frotas e para o monitoramento particular.

Coberturas Básicas:

• Acionamento em caso de roubo, furto ou colisão;
• Barateamento dos seguros de automóvel;
• Instalação e manutenção grátis;
• Plataformas de monitoramento digitais;
• Atendimento disponível 24h.

Contratar Online ou Falar com um Especialista

Seguro de Crédito

O que é?

Oferece proteção ao contas a receber dos segurados e aporta soluções para melhorar a gestão do risco e cobrança de crédito comercial, seja para as pessoa física ou jurídica. Esse seguro cobre também as perdas que possam ser causadas pela eventual insolvência de seus clientes, além de permitir o acesso a serviços complementares como, por exemplo, análise da carteira de devedores e monitoramento de informações de mercado.

Opções dos Planos:

• Apólice global: realizada para cobertura de toda a carteira do segurado;
• FIDC: cobertura dos títulos oriundos da carteirinha do Fundo de Investimentos em Direitos Creditórios;
• Excesso de perdas: o segurado assume uma primeira perda a ser definida na apólice e a seguradora assuma as perdas acima desse valor;
• Cobertura complementar: a apólice atua como um seguro complementar e garante valores excedentes a limites de crédito já aprovados por outra seguradora.
• Longo prazo: a apólice é destinada à indústria de bens de capitais que comercializa seus produtos para prazo de crédito superiores a 365 dias;
• Operações estruturadas: produto customizado para atender operações específicas;
• Cobertura adicionais: mora, recuperação judicial e falência.

Vantagens:

• Instrumento flexível e adaptável às necessidades de cada segurado, o que permite adequar riscos e obter condições mais vantajosas;
• Garantem as vendas a crédito de bens ou prestação de serviços assumido os riscos comerciais de curto a longo prazo;
• Permite ao segurado captar novos clientes e mercados;
• Aumenta a solvência da empresa com a cobertura do contas a receber, geralmente a única parte do ativo não coberta;
• Permite a formação de carteira de clientes mediante a análise da solvência de cada um deles;
• Melhor negociação de taxas em descontos de recebíveis.

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Seguro de Proteção Financeira

O que é?

Destinado ao cliente e à instituição financeira que irão realizar uma operação de financiamento. É uma modalidade de seguro oferecido em operações de financiamento que protege o cliente e a instituição financeira, tendo como objetivo a quitação de algumas parcelas do financiamento ou leasing dentro dos limites previamente estabelecidos. O valor do seguro é diluído nas parcelas de acordo com a quantidade de meses do plano.

Coberturas Básicas:

• Desemprego involuntário;
• Incapacidade física total e temporária;
• Óbito do titular ou invalidez permanente total.

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Seguro de Riscos Diversos

O que é?

É o seguro para pessoas físicas e jurídicas que garante a cobertura de equipamentos móveis ou estacionários, obras de arte, instrumentos musicais de som ou imagem e anúncios luminosos, além de eventos múltiplos como, por exemplo, desmoronamento, terremoto, deterioração de mercadorias, derrames de água (Sprinklers) e outros. Sendo necessário, para contratação o preenchimento da proposta com o corretor de seguros, além da inspeção no local de risco

Coberturas Básicas:

São de acordo com as condições especiais de cada modalidade, mas em linhas gerais, são os eventos de origem externa que causam perdas/danos aos bens segurados:

• Terremotos ou tremores de terra e maremotos;
• Edifícios em condomínio;
• Derrame de água ou outra substância líquida de instalação de chuveiros automáticos (Sprinklers);
• Equipamentos móveis ou estacionários;
• Equipamentos arrendados ou cedidos a terceiros;
• Desmoronamento;
• Deterioração de mercadorias em ambientes frigorificados;
• Registro e documentos;
• Material rodante;
• Anúncios luminosos;
• Multirisco para obras de arte;
• Instrumentos musicais e equipamentos de imagem;
• Equipamentos cinematográficos, fotográficos e televisão;
• Demais modalidades mediante consulta prévia.

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Worksite – Grupos de Afinidade

O que é?

É um sistema para as empresas de todos os ramos e tamanhos que disponibiliza vários produtos de seguros e serviços complementares para o quadro de empregados da empresa, estes produtos são adequados ao perfil de cada empresa e às necessidades de seus empregados e não requer qualquer trabalho ou despesa adicional das empresas e de seus setores de recursos humanos.

Pesquisas junto aos empregados mostram que mais de 80% dos mesmos, sentem-se mais confortáveis e confiantes em adquirir seguros por meio da empresa em que trabalham. Todos esses serviços proporcionam às empresas um aumento da fidelidade e produtividade, fomentando a cultura de proteção pessoal e patrimonial dos empregados e seus familiares.

Diferenciais:

• Atendimento;
• Produtos;
• Custos;
• Facilidade operacional;
• Tecnologia – Projeto do site que permite o cálculo do seguro pela internet;
• Comunicação e Marketing.

Vantagens:

Para as Empresas:

• Extensão dos benefícios existentes;
• Disponibiliza meio de proteção para o empregado e seus familiares;
• Pode ser utilizado como ferramenta de marketing;
• Aumenta a produtividade e otimiza a fidelidade;
• Sem nenhuma necessidade de estrutura adicional.

Para os Empregados:

• Planos com custos diferenciados;
• Programa que se estende aos familiares;
• Facilidade de pagamento, podendo ser feito através de desconto em folha, débito automático em conta corrente ou boleto bancário;
• Adequação a cada perfil familiar e financeiro;
• Atendimento personalizado através da central 0800 ou pela internet.

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